Click & Collect – Equipamento para a sua loja

Sobretudo durante o confinamento, um número crescente de empresas opta por disponibilizar o serviço Click & Collect. Os clientes têm a opção de encomendar produtos por telefone, e-mail ou online. Posteriormente, a encomenda por Click & Collect pode ser recolhida na loja. Nós oferecemos o equipamento Click & Collect adequado para que todo o procedimento corra bem e seja realizado de forma higiénica.

Os nossos produtos mais vendidos:

Vender com sucesso mesmo durante o confinamento

Com a ajuda do serviço Click & Collect, pode oferecer aos seus clientes um serviço completo. O cliente pode encomendar o produto desejado online e selecionar o método de pagamento preferido. O próximo passo é a recolha em loja.

Desta forma, evita-se o tempo de espera para a entrega do produto. Ao recolher a encomenda na loja, o cliente recebe o produto na hora, em vez de ficar à espera dele. O pré-requisito para tal é a disponibilidade imediata e permanente dos produtos. O bom processamento interno de encomendas é um fator igualmente decisivo.

Mas com a oferta deste serviço, não está apenas a atender às necessidades dos clientes. Especialmente durante a crise do coronavírus e em tempos de confinamento, o serviço Click & Collect possibilita a venda de produtos na loja. Os clientes fazem a encomenda com antecedência na loja virtual, por e-mail ou por telefone. Os estabelecimentos que permanecem fechados durante o confinamento podem, desta forma, continuar a vender os seus produtos.

As encomendas por Click & Collect podem manter o seu negócio em funcionamento, mesmo em tempos de confinamento. A recolha em loja pode até aliviar todo o processo de preparação de encomendas e de envio. Por último, verificar-se-á certamente um aumento da satisfação do cliente.

É evidente que durante a recolha em loja também têm de ser cumpridas as medidas de higiene. O equipamento adequado ajuda a preservar a saúde de funcionários e clientes e a reduzir o risco de infeção. Além disso, o equipamento desempenha um papel fundamental na organização profissional e eficiente do serviço Click & Collect.

Gerir

Estes produtos ajudam a organizar eventuais filas de espera e a assegurar que as distâncias mínimas de segurança sejam cumpridas.

Proteger

Se não for possível manter a distância mínima, os artigos oferecem uma proteção adicional.

Informar

Informe os seus clientes sobre as regras de distanciamento ou sobre as medidas que adotou. Promova continuamente os seus produtos e o seu serviço Click & Collect.

Equipamento para diferentes setores

O serviço Click & Collect pode ser introduzido e promovido num curto espaço de tempo. Este serviço é oferecido por empresas de diversos setores e aceite com entusiasmo pelos clientes. O equipamento pertencente às áreas Proteger, Gerir e Informar ajuda a implementar com sucesso o serviço Click & Collect.

Geralmente, estes produtos podem ser vistos tanto no interior como no exterior. Nós oferecemos os produtos certos para uma ótima apresentação do início ao fim. Deste modo, marca pontos junto dos clientes com profissionalismo e estruturação. Transmita segurança ao cliente para fortalecer os laços com o mesmo.

Equipamento para utilização no exterior

Para o cliente, a recolha dos produtos começa na zona exterior. É essencial dispor de sinalização bem visível e chamativa no respetivo local. Certifique-se de que identifica com clareza o local exato e o procedimento de recolha. Expositores tipo cavalete, suportes para banner ou beachflags são apenas alguns dos diversos produtos que atraem a atenção dos clientes no exterior.

Dependendo do dia da semana ou da hora do dia, podem formar-se longas filas de espera em frente à sua loja. Com um sistema que visa orientar os clientes com postes separadores, continua a garantir um procedimento organizado e estruturado. O uso de autocolantes para pavimento pode ajudar a indicar a distância mínima. Uma tenda promocional protege os seus clientes da chuva enquanto esperam.

Antes da entrada para a zona interior, é aconselhável a colocação de expositores informativos. Estes informam sobre as medidas de segurança e facilitam o procedimento com a apresentação contínua de informações. Enquanto o exterior oferece, acima de tudo, orientação, é de especial importância que o interior disponha de equipamento cuidadosamente selecionado.

Equipamento para utilização no interior

A proteção de funcionários e clientes é especialmente importante no interior. Além de porta cartazes e um dispensador de desinfetante, as paredes divisórias constituem uma parte integrante do seu equipamento. Ao usar estes artigos, cria um ambiente agradável para ambas as partes contratantes.

Com um serviço de recolha bem estruturado, assegura o futuro retorno do cliente. Isto resulta no sucesso da oferta de Click & Collect. Use os nossos produtos para implementar o serviço com sucesso.

Organize o espaço interior com paredes divisórias. Oriente o cliente na sua loja com a ajuda de postes separadores e autocolantes para pavimento. Forneça todas as informações essenciais ao cliente ou destaque novos serviços e ofertas. Escolha entre diferentes máscaras, barreiras de proteção ou viseiras para proteger clientes e funcionários uns dos outros.
Deste modo, os produtos encomendados online são entregues de forma higiénica e organizada. Com sinalização clara e equipamento profissional, consegue poupar tempo e garantir a segurança necessária. Em conclusão, dispor de equipamento adequado no seu “ponto de recolha” cira um conceito coerente que deixa uma boa impressão junto dos clientes.

Conheça a nossa gama de produtos para o seu serviço Click & Collect. Estamos sempre à sua disposição.
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Luis & Castro, Lda
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